La checklist des pièces à avoir dans le camion pour 90 % du SAV
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Cette checklist couvre environ 90 à 95 % des interventions SAV courantes, sans stock inutile ni immobilisation excessive de trésorerie. (Vous y trouverez de quoi faire de légères évolutions, comme passer du filaire au radio, mais vous ne trouverez pas de box domotique)
Les produits présentés ici sont principalement du Somfy (partie motorisation), des pièces que vous êtes sûr d’écouler dans l’année. Selon votre secteur, vous serez amené à travailler davantage avec une marque (géographiquement, certaines marques sont plus développées que d’autres).
Nous commercialisons également Becker, Cherubini, etc., mais cette sélection se concentre sur l’essentiel.
Les quantités indiquées sont données à titre indicatif. Lorsqu’aucune quantité n’est précisée, la quantité recommandée est de 1.
1. Moteur Somfy filaire : des références classiques et des puissances pour dépanner de la fenêtre à la baie vitrée.
2. Moteur Somfy RTS
3. Moteur Somfy io
À prix équivalent, nous recommandons le RS100 io plutôt que l’Oximo : plus silencieux, plus fiable dans le temps, plus de fonctions et pas de condensateur grâce au moteur brushless.
- Moteur Somfy S&S RS100 io 6Nm X1
- Moteur Somfy S&S RS100 io 10Nm X1
- Moteur Somfy S&S RS100 io 20Nm X1
4. Moteur solaire Somfy : nous vous conseillons de commander deux axes motorisés Somfy RS100 Solar io dans la configuration suivante :
- pour les fenêtres : un axe motorisé Somfy RS100 Solar io, axe précoupé 140 cm, moteur 6 Nm minimum
- pour les baies vitrées : un axe motorisé Somfy RS100 Solar io, axe précoupé 250 cm, moteur 15 Nm minimum
5. Bague d’adaptation Somfy
Ces bagues d’adaptation sont valables pour les moteurs Simu. Sur le marché, Octo 60 et ZF54 sont les plus courants. ZF64, plus ancien, reste toutefois à avoir.
- Adaptations moteur simu-Somfy Ø50 - Tube Octogonal 60 X10
- Bagues moteur simu-50 tube ZF 54 X10
- Adaptations moteur simu-Somfy Ø50 - Tube ZF 64 X5
- Adaptations moteur Somfy Ø50 Tube Deprat 62 X2
6. Support moteur
- Support moteur Somfy Universel X10 - le standard celui que vous utiliserez le plus
- En 2 partie : Jonction moteur Ø50 carré 10 - Entre axe 29 et 48mm + Support carré 10 - entraxe large - Tradi x5 - Pour des vieux coffres ou des coffres tunnel
- Support Moteur Somfy Omega 100mm déporté X2 - Support déporté pour coffres bloc-baie
7. Commande filaire : valable pour toutes les marques de moteur
- Inis Saillie PF Somfy, inverseur étroit position fixe X5
- Inis PF Somfy 80x80, inverseur à encastrer X5
8. Commande radio
- RTS: Toujours utile d’avoir du RTS, car beaucoup d’installations en sont encore équipées ; le io reste une technologie relativement récente.
- io
9. Tube d'enroulement : Si un client souhaite motoriser un volet existant, l’ancien tube va être trop court. Nous vous conseillons donc 2 tubes en Octo 60 qui permettent de couvrir aussi bien une fenêtre qu’une baie vitrée.
10. Accessoires pour le tube : Si le tube est trop court et que vous devez le remplacer, vous aurez besoin d’embouts adaptés au tube.
- Embout Long Octo 60 - Roulement Ø28 + Roulement Ø28 Acier X2 - Idéal pour des coffres, notamment en rénovation, équipés d’un téton de 12 mm
- Tandem Octo 60 - Tube Diam. 16 long + Coussinet à broche (mâle) 12/13mm X2 - La solution universelle
11. Manivelle : Nous vous conseillons uniquement des longueurs standards, en différents diamètres : 12 et 13 mm.
- Manivelle complète Geiger 1200mm Blanc - Ø12 mm X10
- Manivelle volet roulant en Aluminium 1300mm Blanc Ø13mm X4
- Manivelle de store Longueur 1300mm X1
- Anneau clippable pour manivelle de volet roulant (diamètre 12 et 13) X4 - Si la manivelle a déjà été enlevée par le client, vous avez la manivelle de rechange mais plus sa goupille.
12. Genouillère
- Genouillère volet roulant Ø12-Ø12 Blanc X2 - Le diamètre 12 est le plus courant. Il existe d’autres sections, mais elles sont moins répandues.
13. Sortie de caisson : les 3 modèles les plus courants
- Sortie de caisson sous coffre ZF (tube Octo 60) X1
- Sortie de caisson double cardan X1 - Double cardan à 90° pour pose en applique.
- Sortie de caisson 60° 6P7 X1 - Sortie jusqu’à 60° : la tige peut être orientée jusqu’à 60°, passe aussi bien à l’horizontale qu’à la verticale.
14. Treuil
Optionnel, car il existe beaucoup de modèles et de possibilités pour répondre à tous les types de montage. Cependant, si vous souhaitez vous équiper, voici ce que nous vous conseillons : inutile de faire du stock, un seul exemplaire de chaque suffit.
- TTreuil ACE SIMU C8 C10 imbac
- Treuil Soprofen Gris - carré de 6mm - chrono VX18/22
- Treuil Technivis Crabot ZF 27mm - SFDC
- TTreuil Bubendorff FDC 1/6 - Entrée Hexagonale 7 mm - Sortie Carrée 8 mm + Tige
- Couple conique C8 Noir Ø160mm
15. Enrouleur sangle
On propose deux largeurs de sangle afin de s’adapter à la poulie présente dans le coffre.
- Enrouleur volet roulant SWING BLANC + sangle 14mm X2
- Enrouleur à sangle CONVIV Blanc + sangle 12mm X2
- Sangle : Optionnelle, la sangle au mètre peut être utile, mais il est parfois plus avantageux en temps de remplacer directement l’enrouleur. Elle peut aussi servir en dépannage comme attache de tablier de fortune.
- Sangle Grise de 14mm au mètre X6 mètres
- Sangle Grise de 20mm au mètre X6 mètres
16. Attache tablier
- Souple
- Rigide
17. Butée conique
18. Tulipe
- Paire de tulipes tradi-tunnel pour lame de 9 X2
- Paire de tulipes Traditionnel-Tunnel X2
- Paire de tulipes AluRéno Petite lame X2 - Optionnel car trop de modèle sur le marché
19. Accessoire Piles
- Pile CR2430 Sony (par 1) X2 - pour Somfy, simu, Becker,
- Pile Varta CR2032 3V X1 - moins courante
- Pile lithium AA 3,6V 2,2A - Optionnel
20. Outil de réglage
21. Entretien
Ce sur quoi nous avons fait l’impasse : certains éléments, comme les coulisses, les tabliers ou certains embouts très spécifiques, n’ont pas été listés. Ils cassent relativement peu, sont souvent sur mesure, et il existe une trop grande diversité de modèles pour être stockés efficacement dans un camion.
Cette checklist n’a pas vocation à couvrir tous les cas, mais à permettre d’intervenir rapidement et efficacement dans la grande majorité des situations terrain.